Al realizar un pedido en nuestra web, dispone de 15 días laborales para solicitar un cambio o una devolución.
CAMBIOS:
Los cambios de talla y/o producto será gratuito.
- Para cambios a domicilio, programaremos una recogida a la dirección facilitada por el cliente en un íntervalo de horas favorecedor para el/ella. Una vez recibamos el paquete, procederemos al cambio y al envío del nuevo producto o talla. Este proceso es ágil y sencillo, suele tardar en total un máximo de 3 días hábiles. Los cambios también podran efectuarse en nuestra tienda física en Barcelona.
- Para cambios en tienda, podéis venir a C/ Marià Cubí, 78 en Barcelona y gestionaremos personalmente el cambio
DEVOLUCIONES:
- Devoluciones en tienda gratuitas.
- Las devoluciones con recogida a domicilio, tendrán un coste de 6,99€. El reembolso se efectuará una vez recibamos el paquete y se compruebe su estado. Suele tardar un plazo de 20 días.
- No podrán devolverse las prendas hechas a medida o hand-painted.