Top Matilde

Nuestras prendas corresponden al tallaje estándar, te recomendamos elegir tu talla habitual. Si alguna prenda talla grande o pequeña, lo especificaremos en el producto correspondiente. Si tienes dudas, puedes escribirnos un Whatsapp al +34 640 701 892, y te responderemos de inmediato.

Diseñamos nuestras propias prendas en Barcelona y podemos hacer los arreglos que sean necesario. Haz tu pedido con normalidad y escribe un correo a info@uneconcept.com indicando tu número de pedido y cuanto mides, con ello es suficiente para adaptarlo a tu medida.

Una vez realizado tu pedido, el plazo de preparación es de 1 a 3 días laborables.

Una vez preparado, los plazos de envío estimados son (según la opción que tu elijas):

• España y Portugal: 24-72h.
• Europa: 2-5 días laborales
• Resto de Europa, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda: 5–7 días laborables.

Para los clientes que se encuentren fuera de Europa, pueden aplicarse aranceles e impuestos de importación. Estos cargos son establecidos por las autoridades aduaneras de cada país y no están incluidos en el precio mostrado al finalizar la compra. No obstante, intentamos que esta situación no suceda o que el impuesto sea mínimo para nuestros clientes.

Estos costes corren a cargo del cliente. Lamentablemente, no podemos prever ni controlar el importe que pueda aplicarse.

Para más información, envía un correo a info@uneconcept.com

Una vez enviado tu pedido, recibirás un email de confirmación con tu número de seguimiento para que puedas consultar su estado y saber dónde se encuentra en todo momento.

Puedes devolver cualquier producto en un plazo de 14 días desde la recepción de tu pedido, siempre que no haya sido utilizado y se encuentre en perfectas condiciones, en su estado original.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Para más información sobre cómo gestionar una devolución, consulta nuestra política de cambios y devoluciones.