Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea, incluyendo especialmente Estados Unidos (US) y Reino Unido (UK), pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos de importación o cargos de gestión una vez lleguen al país de destino.

Ten en cuenta que estos cargos son determinados exclusivamente por las autoridades aduaneras locales y están completamente fuera del control de UNE CONCEPT.

Durante el proceso de pago, los costes de envío únicamente incluyen la tarifa de transporte y no incluyen aranceles aduaneros ni impuestos de importación. Una vez que tu pedido llegue al país de destino, la empresa de mensajería podrá contactarte directamente por correo electrónico con el importe final a pagar y las instrucciones correspondientes.

Si consideras que el importe cobrado es incorrecto, te recomendamos contactar directamente con la empresa de mensajería para que puedan revisar y verificar los cargos aplicados.

Las tarifas aduaneras no son reembolsables. En caso de que dichos cargos no sean abonados, el paquete podrá ser marcado como abandonado por la empresa de mensajería y, lamentablemente, no podremos recuperarlo ni emitir un reembolso del envío.